Nos últimos anos, o uso de dispositivos móveis para transações bancárias cresceu significativamente no Brasil. No ano passado, sete em cada dez operações bancárias foram realizadas através de celulares. Esse número aumenta para oito em cada dez quando se incluem transações efetuadas pela internet ou via mensagens instantâneas, como SMS, aplicativos e chatbots. Esses dados são do segundo volume da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária, conduzida pela Deloitte.
Entre 2019 e 2023, houve um aumento de 251% nas transações bancárias realizadas por smartphones no Brasil. Apenas no último ano, foram realizadas 130,7 bilhões de operações bancárias por meio desses dispositivos, representando um aumento de 22% em comparação com 2022.
Introdução do PIX por aproximação
Em 2025, o sistema de pagamentos e transferências bancárias no Brasil passará por uma inovação significativa com a introdução do PIX por aproximação. Conforme anunciado pelo Banco Central (BC) e divulgado pela Agência Brasil, a expectativa é que essa nova modalidade esteja disponível a partir de fevereiro de 2025.
Com o PIX por aproximação, os clientes poderão realizar transferências instantâneas e compras online sem a necessidade de abrir o aplicativo bancário. O pagamento será efetuado através de uma “carteira digital”. O BC informou que regulamentações mais detalhadas sobre o PIX por aproximação serão publicadas a partir de 31 de julho. Os testes operacionais pelas instituições financeiras devem começar em 14 de novembro de 2024, visando a liberação completa do sistema para o público em 28 de fevereiro de 2025.
Expansão do Open Finance
Para viabilizar o PIX por aproximação, o sistema Open Finance, que permite o compartilhamento de dados entre instituições financeiras, precisou ser ampliado. Essa nova modalidade exigirá a inclusão de novos tipos de instituições financeiras no Open Finance e a definição de uma governança sólida para o compartilhamento de informações.
Com as novas diretrizes do Open Finance, todas as instituições financeiras com mais de 5 milhões de clientes (individuais ou conglomerados) serão obrigadas a aderir ao sistema. Além disso, a base de clientes elegíveis para compartilhar seus dados entre as instituições financeiras será ampliada de 75% para 95%. De acordo com o BC, essa medida tem como objetivo simplificar os processos de pagamento online e promover o uso das carteiras digitais.
