Renovação pode ser feita pela internet

A partir de agora o condutor que for renovar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) não precisa mais comparecer ao Detran-RR (Departamento Estadual de Trânsito de Roraima). O processo de renovação ficou mais fácil e cômodo, e pode ser feito por meio da internet pelo site www.detran.rr.gov.br. Antes era possível fazer virtualmente apenas o agendamento da coleta biométrica e a emissão de 2ª via do documento.

Com o mundo cada vez mais moderno e com a procura pela otimização do tempo, o processo de renovação da CNH, tornou-se essencial, como explicou o presidente do Detran, Titonho Beserra. “Nosso objetivo é trabalhar pela melhoria dos serviços prestados aos usuários. Nós queremos transformar todos os nossos procedimentos, que antes eram somente físicos, em procedimentos digitais. Assim sendo, o usuário não precisa vir até o Detran, basta realizar os procedimentos iniciados pelo site”, enfatizou.

Dados da Divisão de Atendimento mostram que somente no mês de agosto, 1.895 pessoas que tiveram a validade da CNH vencida, solicitaram a renovação da habilitação, como informou a chefe do setor, Albecy Fiaz. “O objetivo é diminuir as filas no setor de atendimento, que recebe diariamente cerca de 350 pessoas, e com isso, dar mais qualidade no serviço para o usuário, consequentemente, o tempo de espera na fila diminui”, disse.

O procedimento é prático. Primeiro, o condutor deverá preencher os dados pessoais como nome, RG, CPF e data de nascimento. Além do procedimento de renovação, o condutor poderá fazer também alteração de dados cadastrais, conforme explica o coordenador do Renach (Registro Nacional de Condutores Habilitados), Adriano Gomes.

“O condutor habilitado cujo prontuário é de Roraima, vai acessar o site e preencher alguns dados. Em seguida, o próprio sistema retornará o cadastro existente e é nesse momento que, se for o caso, o condutor poderá alterar seus dados”, concluiu Adriano.

A partir desta modernização, o procedimento de renovação, com ou sem alteração de dados se resume a acessar o site para obter a taxa referente ao serviço desejado e posterior ao pagamento, agendar a biometria e realizá-la, para então se dirigir a clínica onde realizará o exame indicada no comprovante de agendamento biométrico.

Os valores dos serviços permanecem os mesmos, conforme a Lei 1.138 de 19 de dezembro de 2016. Coleta de imagem das digitais, fotografia e assinatura: R$ 35,00. Renovação de exames CNH/ACC (base local): R$101,23;  Renovação com alteração de dados de CNH/ACC (base local): R$117,99.

Vale ressaltar que antes desta alteração era necessário enfrentar fila bancária duas vezes, além da espera no setor de atendimento do DETRAN. Ou seja, ao invés de pagar duas taxas separadas, agora, o condutor poderá pagar um único boleto incluindo os valores referentes a biometria e renovação da CNH com alteração de dados ou não. Para CNH de outros Estados, após a biometria, a abertura do procedimento de renovação com ou sem alteração de dados será feita pelo setor de Atendimento do Detran.