Usuários do sistema online do Departamento Estadual de Trânsito de Roraima (Detran) relataram nesta quinta-feira, 7, dificuldades de impressão do Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV).
Segundo relatos, o sistema se encontra fora do ar. “Estou desde ontem tentando imprimir o CRLV no site do Detran, mas o sistema só dá fora do ar. Quando entra na parte de imprimir, pede os dados e quando solicitamos aparece que está indisponível”, relatou a denunciante.
OUTRO LADO – A FolhaBV entrou em contato com o Detran RR que por meio de nota, informou que o sistema está em pleno funcionamento e ocorrendo dentro da normalidade.
“Esclarecemos que os usuários que queiram emitir o CRLV-e pelo site, devem”:
– De preferência acessar o site oficial pelo Google Chrome;
– Desativar o Pop-up do computador/notebook;
– Estar com toda documentação necessária para a emissão do documento eletrônico.
Afirma ainda que usuários que possuírem alguma restrição, como multas (DNIT, PRF, Detran-RR ou PMJP) não poderão emitir a documentação.