A Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (Caer) dar início hoje ao projeto de revitalização e implantação de lojas de atendimento em vários bairros de Boa Vista. E para iniciar as atividades, a empresa oferece de hoje (1º) até 19 de junho de 15 facilidades nas negociações de débitos, com parcelamento e entradas de 10%, nas lojas do Pintolândia e do bairro São Pedro. Até o fim do ano, mais três bairros receberão as lojas.
A ideia é descentralizar o atendimento da Caer e promover a aproximação dos usuários. “Nosso objetivo é facilitar a vida do cliente que precisa dos serviços da Companhia e quer negociar dívidas sem precisar se deslocar até a sede da empresa no bairro São Pedro”, explicou Danque Esbell, presidente da Caer.
Para a campanha, os atendentes passaram por treinamento para realizar as negociações e atender com mais agilidade. Todos os colaboradores do setor Comercial receberam também novo fardamento, para facilitar a identificação por parte dos clientes.
Estado pretende ampliar aquisição de câmeras corporais, diz secretário de Segurança Pública
Em Roraima, são 104 dispositivos em uso, sendo 64 pelo Detran-RR e 40 pela PMRR
Período seco será intenso e com possíveis recordes de focos de incêndio, avalia meteorologista da Femarh
Meses de janeiro, fevereiro e março são os mais secos em Roraima
A loja de atendimento do Pintolandia já está em funcionamento, na rua Waldemar Gomes, número 1848, e atende pelo telefone 3627-8184, ou mesmo pelo 0800 280 9520.
Segundo o presidente, uma das características do projeto é a qualidade no atendimento. “Estamos nos preparando para atender nosso cliente com excelência e dessa forma atingir nossa meta de reduzir substancialmente, ainda em nosso primeiro ano de gestão, os índices de inadimplência”, concluiu Esbell.
Fonte: Secom/RR
