Após reclamações de usuários, em relação aos serviços de rede e internet, a operadora Tim Brasil informou à FolhaBV que clientes da operadora no Estado podem ter enfrentado dificuldades de uso dos serviços de voz e dados, em razão de rompimentos de cabos de fibra óptica.
As reclamações dos usuários seguiram ao longo dessa semana, os clientes informaram que os serviços de rede, dados móveis e entre outros serviços da operadora não estavam funcionando.
A nota enviada pela operadora informa ainda que foram acionados técnicos para resolver o problema e que estabilizaram a rede e normalizaram os serviços na noite dessa quinta-feira, 25.
A empresa ressaltou também que para qualquer problema futuro com os serviços, os clientes podem entrar em contato com o Centro de Relacionamento no número *144 para celular ou 1056 para qualquer telefone convencional.