Opinião

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Revolução da IA: ChatGPT e o futuro do trabalho

Victor de Almeida Moreira*

A história da humanidade é marcada por revoluções, momentos em que um evento, uma invenção ou um movimento popular causam uma mudança de rota na sociedade que nos leva a uma nova dinâmica de existência, como a Revolução Industrial.

Atualmente, com o avanço e disseminação da tecnologia do ChatGPT e outras inteligências artificiais (IA) semelhantes, tenho convicção de estarmos passando por um destes momentos revolucionários.

O ChatGPT é uma IA baseada em um modelo avançado de linguagem capaz de entender, aprender e gerar textos em diversos idiomas, produzir trabalhos de alta qualidade em poucos segundos. Esta tecnologia pode desenvolver documentos, escrever artigos, elaborar estruturas de trabalho, checklists de atividades, otimizações de processos e muito mais. As possibilidades de uso são incontáveis e muito de seu potencial ainda é inexplorado.

Na minha opinião, ela é exatamente o tipo de tecnologia que nos dá a oportunidade de mudar a dinâmica de trabalho como conhecemos atualmente. Veja!

Com a Revolução Agrícola, nós, homo sapiens, deixamos de ser caçadores-coletores para nos tornarmos agricultores. Desde então, a correlação entre produção e tempo de trabalho era direta e linearmente proporcional. Ou seja, quanto mais queríamos produzir, mais tempo precisávamos trabalhar. Com a Revolução Industrial e diversas evoluções tecnológicas, ao longo dos anos essa ligação entre produção e tempo de trabalho foi se dissolvendo.

Hoje, com tecnologias de inteligência artificial, a quebra desta correlação nunca esteve tão evidente. Vivemos em um novo mundo no qual os meios de produção se tornaram tão eficientes que pode-se produzir cada vez mais com menos tempo de trabalho humano.

Considerando que entre 50% e 80% do nosso tempo é gasto com comunicação, a criação de uma tecnologia (ChatGPT) que tem a capacidade de otimizar essa comunicação por meio de um modelo de aprendizado e aprimoramento constante tem o potencial de elevar nossa produtividade a patamares nunca antes atingidos.

Algumas empresas já utilizam o ChatGPT em sistemas de atendimento ao cliente, gerenciamento de agendas, processamento de dados e automação de processos, tornando as atividades mais eficientes e ágeis. Isso quer dizer que a IA já é uma realidade e que diversas empresas estão economizando tempo e recursos graças a inteligências artificiais. Isso possibilita que os funcionários se concentrem em atividades mais estratégicas e de maior valor agregado.

Mas, é apenas o início, e as possibilidades a serem exploradas são inúmeras. É por isso que, como disse o especialista em inovação Walter Longo em uma de suas palestras, acredito que “no futuro, as pessoas serão pagas para estudar e aprender, e não para trabalhar”.

*Victor de Almeida Moreira é engenheiro de produção, com MBA em Engenharia de Custos, gestor de projetos da Mineração Rio do Norte (MRN) e autor do livro (Auto)liderança Antifrágil, publicado pela Editora Gente.

Seja você no que você é

Afonso Rodrigues de Oliveira

“Não há nada pior para o espírito do que fazer sempre parte da unanimidade”. (Christofer Morley)

Por que ficar fazendo parte da unanimidade a vida toda? O importante é que acompanhemos a marcha do progresso. Caminhando pelas ruas, como se fosse um morador delas, observo coisas que me atentam. Aí fico sorrindo no meu interior. Chego em casa e fico imaginando como seria minha família se eu me considerasse o dono dela. Nem imagino como seriam todos iguais. Quando, o que mais me contenta é que são todos diferentes. Cada um na sua, numa harmonia que me encanta. As brincadeiras, aparentemente chatas, não são mais do que meras brincadeiras entre pessoas livres e fora da unanimidade. Cada um na sua.

Sou um cara chato pra dedéu. Adoro brincar com as pessoas, e sobretudo com os familiares. Já falei pra você, várias vezes, que tenho pelo menos cinco qualidades que toda mulher deseja num homem: sou pequeno, magro, feio, pobre e chato pra dedéu. E como toda a família já sabe disso, fico tranquilo nas brincadeiras. E isso faz com que sejamos uma família que adoro. Adoro minhas noras, todas elas, inclusive as ex-noras. Vez por outra me comunico com uma delas para que não nos esqueçamos que não fazemos parte da unanimidade. O que é muito importante na convivência sadia.

Ontem uma de minhas netinhas, lindinha e maravilhosa estava cantarolando quando eu ia passando. Ela cantarolava em voz bem baixinha. Parei e perguntei, com os olhos arregalados:

– Tá chorando? Porquê? O que houve?

Ela virou-se e respondeu com um sorriso que me fez sorrir:

– Porque eu tenho um vô muito chato!

Sorrimos e nos abraçamos. Uma convivência que só traz felicidade. Mas que requer muito equilíbrio nas relações, tanto familiares quanto sociais e profissionais. Transmitir harmonia só é possível com harmonia. Precisamos prestar muita atenção às falas dos que mandam os recados com sabedoria. E esta deve estar no âmbito familiar. Recentemente falei pra você, do contato que tive com um garotinho de três anos de idade. O comportamento do pai do garotinho me deixou feliz. O pai mostrou um comportamento excelente com o comportamento adulto da criança. Divirta-se sempre com alegria, e não com espalhafato. Ainda há pouco um carro passou fazendo um barulho danado com a venda de açaí. Os cachorros fizeram um barulho ensurdecedor. E o melhor foi que eles latiam em uníssono e se viravam, todos, para ver se eu estava concordando. Nunca prestou atenção ao comportamento do seu cachorro nesses momentos, para ver se você está ou não o apoiando? Então preste, é você quem vai ganhar. É uma oportunidade. Pense nisso.

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