Opiniao 29 10 2016 3179

Empresa, para ter lucros é importante investir na área comercial  – Carlos Cruz*

A área comercial é o único centro de custo que traz lucros concretos a uma empresa, dessa forma, deve ser chamada de “centro de receitas”.  Apesar dessa realidade mais que óbvia, o profissional de vendas nem sempre recebe a devida atenção dos gestores, que, em vez de capacitar, preferem simplesmente substituir aquele que não traz bons resultados.

Para analisarmos essa medida comum às empresas, podemos pensar em uma situação semelhante: se uma máquina deixasse de produzir ou apresenta defeitos, o gestor decidiria por trocá-la ou por encontrar o defeito que a fez diminuir o ritmo? Obviamente que por uma questão de custo a manutenção é muito mais viável para consertar o problema. Embora não se trate de máquinas, com os vendedores a situação é a mesma: na maioria dos casos, eles só precisam de alguns cuidados.

Ao contrário dos equipamentos de uma linha de produção, os profissionais de vendas, como de qualquer outro setor, precisam de capacitação e tempo para se adaptar a um novo ambiente, entender os procedimentos da empresa e os detalhes dos produtos ou serviços que oferecerão à carteira de clientes. Por esse motivo, a mera substituição de um vendedor, além de não ser tarefa das mais simples, pode esconder outros problemas que justifiquem os maus resultados.

Muitas vezes, o problema está no comportamento desse vendedor ou nos procedimentos adotados pela companhia. O mesmo profissional pode não ter bom desempenho em um lugar e, depois de demitido, ser o grande destaque em outro. A empresa pode evitar a perda de um grande talento com investimento em capacitação, treinamento e análise para localização dos gaps, sejam comportamentais ou nas métricas adotadas pela equipe.

As organizações devem entender que é justamente uma equipe com vendedores adaptados, treinados e motivados que trará os lucros e fará com que a área comercial não se torne refém de um ou outro profissional.É possível obter um time homogêneo, somente com vendedores qualificados, batedores de metas e geradores de lucros, sem correr riscos de desagradar clientes. Basta que os gestores dediquem-se a analisar seu time e, mais do que apenas estipular metas ousadas, desenvolver formas de potencializar a capacidade de cada um.

*Diretor do Instituto Brasileiro de Vendas (IBVendas) –  www.ibvendas.com.br

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Empreendedor sustentável também precisa descansar! – Marcus Nakagawa*  

Quando falamos em sustentabilidade muitos significados estão inseridos neste contexto: meio ambiente, salvar o planeta, onda verde, reciclagem, tripé sustentável, desenvolvimento sustentável, enfim, a sustentabilidade está sendo utilizada em qualquer momento, local, empresa, produto ou frase. Já começamos a sentir um certo desgaste para este termo e usos inadequados para uma palavra que está “na moda”.

Depois da COP 21, encontro de 195 países em Paris, em dezembro de 2015, vimos que alguns deles começaram a se comprometer com o tema do aquecimento global e os outros milhares de assuntos referentes ao ambiente. Dizem que este movimento verde não é somente verde, mas também um movimento de pessoas e do planeta.

Sim, este termo é importante e está em voga, mas nunca deve sair da pauta.

A ONU, como exemplo de mobilização para o tema, por meio dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, está buscando 17 tópicos para que as pessoas, governos e empresas possam, até 2030, se unir e vencer problemas referentes à pobreza, fome, desigualdade, degradação, vida na água, energia limpa, entre outros.

Esta é uma luta não somente pelo ambiente, mas também pelo ser humano e a sua convivência com os outros seres vivos neste planeta.

Porém, estes tais de seres pensantes que buscam algo nesta sociedade, precisam aprender a trabalhar inicialmente consigo antes de querer salvar o planeta. Não é frase de autoajuda, mas sim uma máxima que não vemos sendo praticada no dia a dia, talvez somente nos “posts” das mídias sociais: “se você quer mudar ao mundo, antes de tudo comece você esta mudança para o bem”, uma das frases de Gandhi, parte do seu legado ao mundo.

Começar a pensar em você é fundamental! Pensar nas suas próprias mudanças e melhorias, mas não só para ganhar mais dinheiro, poder ou fama, mas sim para ser mais verdadeiro com você mesmo. Fazer o que realmente faz sentido para você com consciência e com “pé no chão”. Não é nenhum artigo do tipo “largue tudo e vá atrás do seu sonho sem pensar”, mas sim “respire fundo, analise o que faz sentido para você, os seus potenciais e sonhos”. E vá em frente! Sempre com muita ética. O mundo agradece e florescerá ainda mais com isso.

Tem muito palestrante, articulista e escritor que escreve vários passo a passo para este encontro consigo mesmo. Leia todos e veja qual faz mais sentido. Se não quiser ler ou assistir a uma palestra, reflita com seus amigos e pessoas que realmente gostem de você. Principalmente um mentor ou alguém que você admira, ou que tenha mais experiência. Veja o estilo de vida dele e avalie se te agrada.

Esta parte da vida não é fácil. Estudar, entender e ter consciência é difícil, pois vivemos numa sociedade na qual temos cada vez menos temos tempo de refletir. Tudo é somente em alguns caracteres, posts, imagens ou três segundos de um frame de filme. Refletir sobre o seu eu para depois ajudar a mudar as coisas no seu entorno, isso ajudará a mudar o mundo.

Ufa! Só de pensar já dá um certo desespero… Coisas de começo de ano. Por isso, é importante que o empreendedor tenha um tempo para si e limpe sua mente. Prepare para ser este empreendedor da sua vida de uma maneira sustentável.

*sócio-diretor da iSetor, professor da graduação e MBA da ESPM, idealizador e diretor da Associação Brasileira dos Profissionais de Sustentabilidade e palestrante sobre sustentabilidade, empreendedorismo e estilo de vida. Mais informações em www.marcusnakagawa.com————————————-A resistência às mudanças no país – Júlio César Cardoso*Por que tanta resistência e crítica do PT e dos demais partidos de esquerda às mudanças anunciadas pelo MEC no Ensino Médio? Parece até que o país pratica uma educação moderna e positiva. Mas o quadro do Ensino Médio Nacional é sofrível, e o PT em mais de 13 anos no poder foi incapaz de minimizar a situação.O Índice de Desenvolvimento da Educação Básica de 2015, divulgado, mostrou a urgência da adoção de mudanças e levou o governo a optar pela polêmica medida provisória, tendo em vista que os projetos formulados neste sentido sistematicamente vêm sendo engavetados pelo Congresso. Sabe-se que a MP 746/2016 não é perfeita, mas é um passo à frente.Ora, com altas taxas de evasões, pois se trata de um ensino desatualizado dentro do contexto mundial, com disciplinas demais e de desinteresse dos alunos, o Ensino Médio brasileiro não prepara o indivíduo para o Ensino Superior e nem para o exercício de atividade profissional.E se não bastasse, vejam o dedo político: estudantes de várias escolas brasileiras tomaram unidades escolares em manifestação contra as mudanças propostas pelo Governo Federal para a educação e gastos públicos. Ora, lugar de estudante é em sala de aula e acatando as decisões superiores. Essa rebeldia estudantil de nível básico e médio é produto de manipulações políticas inaceitáveis.Isso é a herança comunista bolchevista deixada pelo PT. O mau exemplo das manifestações estudantis, muitos ainda fedendo a fraldas, se iniciou em São Paulo e se propagou pelo país, comandado pelo dedo politico-ideológico de um partido em decomposição.A sociedade brasileira não pode aceitar a manipulação político-partidária de nossas escolas. Não queremos uma escola politica. Uma escola partidária. Uma escola marxista. Queremos uma escola sem partido, para que não haja mais ensino ideológico partidário e de identidade de gênero nas escolas. Não aceitamos doutrinação nas escolas.O PT quis fazer das salas de aulas pequenos diretórios comunistas. Queremos uma escola de qualidade e voltada apenas para a formação do indivíduo para a vida e para o trabalho.*Bacharel em Direito e servidor federal aposentado————————————-

Seja sempre mais – Afonso Rodrigues de Oliveira*“Você é mais do que um ser humano; você é um vir-a-ser humano”. (Emerson)Quando sabemos realmente quem e o que somos, somos mais do que somos. Simples pra dedéu. Comece por não desperdiçar seu precioso tempo não acreditando nisso. Senão não conseguirá sair de limites impostos ao ser humano. E um dos limites está em ser inclinado a acreditar mais nas mentiras do que na verdade; mais no negativo do que no positivo. É mais fácil acreditar que fomos feitos de barro, a aceitar a verdade de que chegamos aqui, vindos do Universo Racional.

Ainda somos um vir-a-ser. Ainda estamos na caminhada do progresso a regresso. E o tempo que ainda vamos gastar para alcançar o racional, não sabemos. Porque somos responsáveis por nossa caminhada.

Chegamos aqui porque quisemos vir; ficamos porque quisemos ficar, mas ainda não conhecemos o motivo da nossa permanência aqui. Vinda, chegada e permanência foram decididas pelo livre arbítrio; assim como o retorno. E não nos esqueçamos de que lá de onde viemos não há unidade de tempo. Ficar por aqui um minuto ou uma eternidade, não faz diferença.

Somos todos imortais. Vivemos o eterno ir e vir. Em cada vinda ocupamos uma embalagem com prazo de validade. E ela, a embalagem, sim, morre, mas nós não. E quando nos conscientizamos e refletimos sobre isso, crescemos em nossa evolução. Quando evoluímos começamos a nos conhecer e entender. É quando começamos a entender que somos todos iguais nas diferenças. E é por aí que respeitamos as diferenças. Porque sabemos que cada um está no seu nível evolutivo. No seu grau de evolução racional.

Comecemos a observar as mudanças climáticas que estamos vivendo atualmente e que nem nos tocamos pra elas. E nem nos tocamos para o fato de que elas já se repetiram através das eternidades que já vivemos sobre as terras desta Terra ainda em formação. E que por isso ainda não sabemos quantos dilúvios já sofremos por aqui e quantos ainda vamos sofrer, em nossa formação, como animais de origem racional. Ainda nos sentimos mal quando descobrimos que todos os animais, racionais ou não, temos a mesma origem e somos todos iguais nas diferenças. Ainda bem que você já começou a gostar do seu cachorrinho. Sua evolução está no valor que você se dá. Então se valorize. Não permita que nada, nem ninguém, dirija sua vida. Mas seja racional. O eixo da terra está se inclinando. E é essa inclinação que causa o dilúvio. E quando o próximo acontecer você estará por aqui, ainda que seja daqui a um milhão de anos. E você não tem a mínima ideia de onde sua embalagem vai parar, na imensidão do espaço. Pense nisso.

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