Depois da Black Friday, o Natal é certamente a data mais esperada pelo comércio eletrônico no Brasil. E diferentemente da Black Friday, onde geralmente as pessoas realizam seus próprios sonhos, no natal a maior missão é comprar para presentear, tanto parentes quanto amigos. As vendas de Natal devem movimentar R$ 68,4 bilhões na economia, segundo levantamento da CNDL e SPC Brasil, 123,7 milhões de pessoas devem ir às compras e 45% desse total, vão comprar na internet.
Escassez de mercadorias, preços altos e prazo de entrega podem ser os grandes vilões para os consumidores nesse momento. E assim como na Black Friday, o consumidor precisa estar atento para não ter prejuízos e nem se frustrar com suas compras na internet.
1 – Atenção ao prazo de entrega: esse é o período de maior stress para nossos serviços logísticos no país, a demanda é gigante entre Black Friday e Natal, então, se você vai comprar presentes de natal, olhe atentamente os prazos de entregas das lojas, para não se decepcionar.
2 – Compare preços e valor da entrega: encontrou uma super promoção? Faça para si, essas perguntas e verifique essas informações com a ajuda de ferramentas gratuitas na internet:
É o menor preço do dia se comparado a outras lojas?
É o menor preço para a forma de pagamento que você deseja pagar?
É o menor preço dos últimos 30, 60 ou 90 dias?
Se somado o valor do frete, essa oferta ainda tem o menor preço final para sua compra?
As respostas para essas perguntas são fundamentais para sua decisão de compra. Se você vai pagar parcelado, tome sempre muito cuidado, pois a maioria dos comparadores destacam apenas o valor à vista das lojas e isso pode acabar te levando para uma loja que não tem o menor preço de fato.
3 – Compre em sites confiáveis: durante a pandemia o número de golpes virtuais cresceu vertiginosamente, e no intervalo entre Black Friday e Natal, a atenção deve ser redobrada, tenha muito cuidado com sites clonados e lojas desconhecidas:
Muito se ensina sobre o selo de segurança SSL, sob protocolo “https”, que serve para criptografar os seus dados durante uma transação, mas lembre-se, isso não é garantia de segurança, os sites falsos ou lojas fraudulentas também possuem essas certificações;
Sempre verifique se está na URL oficial da loja, os sites clonados, são idênticos aos sites já famosos e geralmente trazem ofertas com preços impraticáveis, mas também nunca entregam as mercadorias ou roubam os seus dados;
Encontrou uma loja pouco conhecida, vendendo um produto muito barato? Desconfie. Verifique a reputação da empresa em sites de reclamações e redes sociais e também o tempo que aquele site ou empresa existe. Prefira sempre sites já tradicionais e conhecidos.
4 – Compre on-line e retire na loja: o compre e retire é uma alternativa para quem deseja comprar on-line para pagar mais barato e ter toda conveniência das compras na internet, porém não pode esperar muitos dias para receber a mercadoria. Verifique se a loja tem disponibilidade do item para retirar na loja e evite atrasos em suas encomendas.
5 – Use cupons de desconto: você pode economizar até 50% em suas compras, usando cupons de desconto. Verifique sempre se há algum cupom de desconto da loja em questão, que possa ser aplicável aquele item que você deseja comprar.
E lembre-se, os cupons podem ser submetidos a regras das lojas, limitando o uso por pessoa, faixas preço e também exceções para algumas marcas, itens, perfis, validade e até um canal específico onde ele possa ser usado, então, leia sempre o regulamento da promoção.