O PROCON Boa Vista compartilhou uma série de valiosas dicas para garantir uma experiência tranquila durante as compras de fim de ano. Confira abaixo:
Evite compras de última hora:
Opte por evitar decisões impulsivas e gastos desnecessários ao planejar suas compras com antecedência. Compras de última hora podem resultar em surpresas desagradáveis com valores inesperados.
Pesquise os preços:
Realize uma pesquisa detalhada dos preços dos produtos desejados antes de iniciar as compras. Compare valores à vista e a prazo, e avalie como as formas de pagamento (espécie, débito, crédito ou PIX) influenciam no custo final.
Atenção às políticas de troca:
Conheça e compreenda as políticas de devolução de cada loja para evitar complicações caso seja necessário trocar ou devolver um produto. Nas compras online, o direito de arrependimento é válido por sete dias após o recebimento do produto.
Evite parcelamentos excessivos:
Ao optar pelo parcelamento, certifique-se de que as parcelas são compatíveis com seu orçamento, evitando comprometer a renda familiar com dívidas excessivas. Estabeleça limites conscientes para suas compras.
Pesquise:
Antes de comprar de vendedores ou sites desconhecidos, pesquise sua reputação. Leia avaliações de outros clientes, verifique reclamações em plataformas como o Site Confiável e o Reclame Aqui, e consulte o CNPJ, especialmente em compras online.
Cuidado com promoções suspeitas:
Esteja atento ao ditado “o barato sai caro”. Produtos com preços muito abaixo do mercado podem apresentar problemas, como vencimento próximo, danos ou defeitos. Solicite especificações do estado do produto no pedido ou nota fiscal.
Guarde os comprovantes:
Previna-se de problemas futuros guardando todos os comprovantes de compra, recibos e contratos. Exija a nota fiscal, seja ela física, eletrônica ou equivalente, para facilitar reclamações ou trocas.
Apoie o local:
Considere apoiar pequenos negócios locais e artesãos ao realizar suas compras. Além de presentes únicos, essa escolha contribui para a economia local, especialmente em regiões empreendedoras como Boa Vista.
Cuidado com golpes online:
Durante compras online, seja cauteloso com links suspeitos, especialmente os recebidos por meio de redes sociais ou aplicativos de mensagens. Evite clicar em links desconhecidos e verifique a segurança do site antes de fornecer dados pessoais.
Contato com o PROCON Boa Vista:
Em caso de dúvidas ou necessidade de assistência, entre em contato com o PROCON Boa Vista pelo telefone (95) 98400-4997, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, pelo e-mail [email protected] ou pelo Portal Cidadão da Prefeitura de Boa Vista, na aba DIREITO DO CONSUMIDOR.
