Cotidiano

Instituto troca até 100 carteiras de identidade borradas diariamente

Problema na impressão dos documentos foi registrado nos anos de 2013 e 2014, mas Instituto de Identificação faz a troca gratuitamente

O diretor do Instituto de Criminalística de Roraima Odílio Cruz, Amadeu Rocha Triani, informou que o órgão vem arcando com a troca das carteiras que apresentam borrões e tornaram-se ilegíveis. Pelo menos 100 usuários estão comparecendo diariamente ao instituto para trocá-las por novas carteiras. Essa segunda via tem custo zero para o usuário. 

“Esse problema vem sendo apresentado nas carteiras emitidas em 2013 e 2014. Ao ser detectado, começamos a resolvê-lo com a troca por outra, com a entrega no mesmo dia ou no máximo no dia seguinte. E sem custos para a pessoa”, frisou.

Triani explicou que, embora o atendimento seja feito também na Casa do Cidadão, todo processo de perícia dos pedidos de identificação é feito pelos técnicos no Instituto de Criminalística de Roraima Odílio Cruz, apesar do número reduzido de servidores e com uma estrutura predial precária. Ele ressaltou que uma comissão já está fazendo o levantamento das necessidades do local para promover mudanças e realizar concurso público para contratação de papiloscopista e datiloscopistas.

“A intenção é descentralizar o atendimento para o interior do Estado, em especial no Sul do Estado, que apresenta uma grande demanda. Para isso, temos que realizar concurso público para a contratação de pelo menos 80 peritos, já que hoje temos apenas 14 peritos papiloscopista e três datiloscopistas para todo o atendimento”, disse.

Ele informou que recentemente houve uma pequena reforma no prédio, mas a ideia é construir uma nova sede do Instituto num terreno no Jardim Floresta, zona Oeste. A governadora Suely Campos (PP) já anunciou a construção de três prédios para abrigar o Instituto no Sul do Estado.

“Temos um projeto para fazer parceria com as prefeituras dos municípios do interior para montar postos de Identificação e evitar que população tenha que se deslocar para a Capital para ter esse tipo de atendimento”, disse. (R.R)

INSTITUTO DE IDENTIFICAÇÃO

Para diretor, fim do agendamento melhorou emissão de documentos

Denúncias de que filas enormes são formadas, já de madrugada, na frente do Instituto de Criminalística de Roraima Odílio Cruz, depois que foi cancelado o programa de agendamento para tirar a Carteira de Identidade, foi explicado pelo diretor do órgão, Amadeu Rocha Triani. Ele afirmou que o fim do agendamento agilizou os trabalhos e as carteiras são entregues em até cinco dias úteis.

Comparando o atendimento feito agora com o que era com o agendamento, Triani afirmou que pelo menos 60 pessoas são atendidas a mais todos os dias. “Em janeiro de 2015, quando havia o agendamento, as pessoas levavam em média três meses para serem atendidas. Agora distribuímos 70 senhas e mais 15 para atendimentos de prioridades, por dia. Se não houver nenhum problema no sistema, por voltas das 10h30 estas senhas já estão acabando e continuamos com o atendimento depois disso. Temos uma média de 120 a 150 atendimentos por dia no Instituto. Fora a Casa do Cidadão, no bairro senador Hélio Campos, que atende, em média, mais 100 pessoas”, disse.

Ele ressaltou que, com o agendamento, esse número era bem menor devido a uma série de fatores, entre eles pessoas que agendavam, mas não compareciam no horário e dia marcados. Segundo Triani, nos meses de dezembro e janeiro aumenta a demanda por ser período de férias escolares. “As pessoas sabem que vão viajar, mas não têm o costume de se programarem antes e deixam para tirar as identidades dos filhos sempre na última hora. Isso aumenta muito a demanda neste período”.

Outro fator que faz aumentar bastante a demanda é o ano eleitoral, principalmente quando as eleições são para escolher prefeitos e vereadores, como o que vai acontecer este ano. Em 2014, foram 40.129 atendimentos, e no ano passado foram 43.684 carteiras emitidas. “A expectativa é de ultrapassarmos os 45 mil atendimentos”. frisou.

PRIMEIRA VIA – Para tirar a primeira via da Carteira de Identidade o diretor do Instituto de Identificação de Roraima, Amadeu Rocha Triani, informou que o usuário deve protocolar pedido e levar a Certidão de Nascimento ou de Casamento. Para essa via não se paga taxa.

Para tirar a segunda via do documento, por perda, roubo, extravio ou que tenha danificado por algum motivo, paga-se uma guia de recolhimento no valor de R$ 34,17. A pessoa volta para receber o documento em, no máximo, cinco dias. “A única exceção de segunda via grátis é a que estiver ilegível por problemas na confecção pelo Instituto”, afirmou.

Os recursos arrecadados da segunda via vão para a conta específica da Policia Civil e é reinvestido em melhorias do Instituto de Identificação, conforme o diretor. (R.R)