A plataforma ‘Não Me Perturbe’, serviço gratuito de bloqueio para ligações de telemarketing e bancos, teve quase 10 milhões de números cadastrados em 2021. Esses cadastros são para não receber chamadas de telemarketing sobre serviços de telecom e crédito consignado.
O bloqueio envolve medidas de autorregulação para melhorar a relação dos serviços de telecom com os consumidores. Os normativos trazem orientações para as operadoras e contam com participação próxima da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) e de conselheiros independentes.
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Além dos benefícios já oferecidos, a novidade deste ano é que o setor pretende bloquear chamadas de marketing de bancos, prestadoras de comunicações, os setores de varejo e telessaúde em 2022.
O consumidor pode realizar o cadastro, acessando o site ‘Não Me Perturbe’ ou procurar pelas sedes dos Procons em Roraima. Após o cadastro no endereço eletrônico, o bloqueio do número ocorre em até 30 dias.
