Sobre o problema apresentado no Call Center da Prefeitura de Boa Vista em que funciona a Central de Matrículas por meio do número: 0800-280-3536, a Secretaria Municipal de Educação informou em nota que que o sistema do Call Center 0800 está apresentado congestionamento por se tratar dos primeiros dias.
A Secretaria ressaltou ainda que reforçou o número de atendentes para garantir que todos os pais sejam atendidos e que o sistema está regular e funcionando normalmente.
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As matrículas para a educação infantil iniciaram no dia 17, e terminam já no dia 21 de abril, e essa a preocupação dos pais, pois o tempo está encerrando.
A Prefeitura destacou ainda que adotar o sistema Call Center acabou as filas nas portas das escolas e proporcionou mais comodidade aos pais. “Todos serão atendidos dentro do prazo. Sempre congestiona nos primeiros dias, mas todos serão atendidos”, frisa um trecho da nota.
