Usuários do SUS reclamam de limites de senha

FABRÍCIO ARAÚJO

Os exames pelo Sistema Único de Saúde (SUS) e autorizados pela Secretaria Estadual (Sesau) voltaram a ser feitos em clínicas particulares conveniadas após um período suspenso. Mas agora os usuários que dependem deste tipo de atendimento reclamam do limite de vagas oferecidas diariamente: apenas 30.

De acordo com alguns deles, antes da suspensão, o serviço era oferecido todos os dias das 7h às 10h sem restrição no número de vagas. Mas o atual modelo limita o atendimento e deixa dezenas de pacientes esperando muito tempo, o que influencia diretamente no retorno às consultas médicas, que por sua vez reflete no atraso do tratamento.

Cláudia Rocha tem lúpus e deve seguir a recomendação médica de se submeter a novos exames a cada dois meses. Ao todo, precisa passar por 13. Ela é completamente dependente do serviço oferecido pelo SUS. Já tentou marcar diversas vezes, mas sem sucesso.

“Da primeira vez que tentei, fui às 5h da manhã e as senhas acabaram na minha. São apenas 30. No dia seguinte, fui de novo e a acabaram com três pessoas na minha frente. Tem gente que está indo dormir lá para ver se consegue. São somente 30 senhas laboratoriais e aí fica complicado”, declarou.

Para quem mora no interior, a situação se torna ainda mais delicada. Irineide Rocha vive em Caracaraí, trabalha todos os dias e nas atuais condições precisaria perder um dia de trabalho sem a segurança de que terá uma das 30 senhas.

“Antes, quando estava suspenso, eu fui várias vezes porque o médico agendou o meu retorno para 30 dias, mas como eu não consegui fazer os exames, não voltei para a consulta. Não é bom faltar a essas consultas”, afirmou Irineide.

O OUTRO LADO – A Sesau informou que as senhas para exames marcados na Coordenadoria- Geral de Regulação, Avaliação e Controle (CGRAC) são distribuídas todos os dias, das 7h às 10h da manhã. Já o atendimento no local segue até as 12h.

A secretaria destacou também que na primeira quinzena de fevereiro foram agendados mais de seis mil exames. Os procedimentos são marcados normalmente seguindo a disponibilidade de vagas para agendamento.

Os pacientes que precisarem agendar um exame, podem procurar a CGRAC, localizado na sede da Sesau, na Rua Madri, 180, bairro Aeroporto. Para o atendimento é preciso ter em mãos cópias dos seguintes documentos: identidade, CPF e comprovante de residência, além do cartão do SUS e da guia de encaminhamento.