Cotidiano

Usuários reclamam de demora no atendimento do Detran

Segundo o Governo, falha em um servidor em Brasília causou problemas no sistema

Na manhã desta terça-feira, 06, candidatos reclamaram da demora para realizar uma das etapas para retirada da Carteira Nacional de Trânsito (CNH) no Departamento Estadual de Trânsito de Roraima (Detran-RR).

Conforme a denúncia, cerca de 200 candidatos tiveram que esperar por mais de uma hora para realizar a prova teórica.

De acordo com o Governo do Estado, porém, o motivo da demora foi uma falha em um sistema de Brasília que atende ao Detran.

“O software que atende ao Departamento Estadual de Trânsito (Detran-RR), cujo servidor localiza-se em Brasília, ficou momentaneamente fora do ar”, diz trecho da nota.

O Governo reforçou que, no momento, o problema já foi solucionado e as provas teóricas foram realizadas normalmente, sem prejuízo para os usurários.