Cotidiano

Usuários relatam dificuldade de acesso ao site do Detran

Segundo relatos, o sistema se encontra fora do ar para a impressão do CRLV

Usuários do sistema online do Departamento Estadual de Trânsito de Roraima (Detran) relataram nesta quinta-feira, 7, dificuldades de impressão do Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV).

Segundo relatos, o sistema se encontra fora do ar. “Estou desde ontem tentando imprimir o CRLV no site do Detran, mas o sistema só dá fora do ar. Quando entra na parte de imprimir, pede os dados e quando solicitamos aparece que está indisponível”, relatou a denunciante.

OUTRO LADO  – A FolhaBV entrou em contato com o Detran RR que por meio de nota, informou que o sistema está em pleno funcionamento e ocorrendo dentro da normalidade.

“Esclarecemos que os usuários que queiram emitir o CRLV-e pelo site, devem”:

 – De preferência acessar o site oficial pelo Google Chrome;

– Desativar o Pop-up do computador/notebook;

– Estar com toda documentação necessária para a emissão do documento eletrônico.

Afirma ainda que usuários que possuírem alguma restrição, como multas (DNIT, PRF, Detran-RR ou PMJP) não poderão emitir a documentação.