RENEGOCIAÇÃO

Dívidas de consumidores com a Caer passam de 240 milhões de reais

A empresa está oferecendo descontos de até 100% de juros e multas, por meio do Renegocia Caer, em que oferece aos cidadãos diversas possibilidades de quitar suas dívidas com a empresa.

A campanha inicia nesta segunda-feira, 02, e irá até o dia 31 de outubro. (Foto: Nilzete Franco/Folha BV)
A campanha inicia nesta segunda-feira, 02, e irá até o dia 31 de outubro. (Foto: Nilzete Franco/Folha BV)

A Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (CAER) lançou a campanha Renegocia Caer nesta segunda-feira, 02, que oferece aos cidadãos a oportunidade de negociar suas dívidas com a empresa. A ação, que irá se estender por todo o mês de outubro, possibilita variadas formas de pagamentos e descontos aos inadimplentes.

“O Renegocia Caer é feito para que os usuários paguem seus débitos, não tenha seu nome inserido no Serasa e não haja a suspensão do fornecimento de água. São condições especiais que possibilita a retirada de 100% de juros e multa para pagamentos à vista e, quem deseja parcelar em até 60x, poderá ter desconto proporcional nos juros e multas de acordo com o número de parcelas”, explicou Cícero Batista, diretor comercial e do interior.

Cícero Batista declara que os recursos recolhidos são investidos em obras e reparos da Caer para melhorar a qualidade a água e abastecimento do estado. (Foto: Nilzete Franco/Folha BV)

DESCONTOS E PAGAMENTOS

Para os interessados em negociar suas dívidas com o pagamento do valor à vista, via PIX, boleto ou cartão de crédito/débito, o desconto nos juros e multas será de até 100%.

Os clientes também poderão efetuar o pagamento da entrada por meio da chave Pix, gerada no boleto no ato da negociação, que será disponibilizada na modalidade presencial em todas as unidades da Caer, em Roraima.

Em casos de parcelamento no cartão de crédito, o desconto será de até 60% nos juros e multas.

Para negociações com cobrança na fatura de água, a empresa permitirá a entrada de, no mínimo, 10% do valor total do débito e parcelamento do restante da dívida em até 60 vezes, com desconto proporcional de acordo com número de parcelas, que serão cobradas nas faturas subsequentes. 

No caso, sendo o parcelamento de 01 a 12 vezes, o desconto será de 60% nos juros e multas; de 13 a 18 parcelas, o desconto será de 50% nos juros e multas; de 19 a 36 parcelas, será descontado 40%; e de 37 a 60 parcelas, serão amortizados 30% dos juros e multas. 

Estes critérios de negociação serão aplicados também para as renegociações de dívidas já parceladas, com exigência de entrada proporcional ao montante do débito, assim como a não aplicação dos juros sobre o financiamento.

INVESTIMENTOS

Segundo Cícero Batista, atualmente a Caer possui R$ 240 milhões de reais para receber de devedores. Com o Renegocia Caer, existe a possibilidade de entrada de recursos para o investimento em obras e estruturas que englobam todos os serviços oferecidos pela companhia e, consequentemente, melhora nos atendimentos prestados a população.

“Essa campanha é também para arrecadar e fazer investimentos, principalmente nesse verão forte que estamos passando, em que muitos problemas acontecerão, assim, nós poderemos ter o poder de reação. Queremos fazer investimentos, mas para que seja possível chegar com a água de qualidade na casa do usuário, precisamos arrecadar”, explicou o diretor. 

ATENDIMENTO

Atendimentos somente no formato presencial, uma vez que será preciso que o titular da matrícula e a Caer assinem o documento. (Foto: Nilzete Franco/Folha BV)

Os interessados em renegociar suas dívidas devem procurar o atendimento comercial, em Boa Vista, na sede da Caer, localizada na Rua Melvin Jones, 219, São Pedro, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30.

Também haverá atendimento na Unidade do Pintolândia, na Rua Vereador Waldemar Gomes, n° 1848 e na Casa do Cidadão, localizada na Rua Izídio Galdino da Silva, 2425, no Senador Hélio Campos. Além disso, haverá atendimentos nas demais unidades da Caer nos municípios do Interior, das 7h30 às 13h30.

É importante frisar que somente o responsável titular pela matrícula pode assinar a negociação. 

“Quero convidar as pessoas que estão em débito para que possam vir até um dos nosso atendimentos e fazer a negociação com o parcelamento e o desconto que couber no seu bolso, o importante é negociar e honrar o parcelamento”, convidou Cícero Batista.